Aansprakelijkheid
- Schade aan derden
- Werkgeversaansprakelijkheid
- Opzicht als uitbreiding
Cliënten · ambulant · vrijwilligers
Verzekeringen voor zorg en welzijn
In zorg en welzijn ligt het risico buiten uw eigen pand: bij de client thuis, in de auto ertussen en bij de vrijwilligers die u inzet.
- meerdere verzekeraars objectief vergeleken
- 9,5 klantbeoordeling nieuwe verzekering
- AFM-vergunning 12016589
- Persoonlijk 072 - 509 24 56, werkdagen 9–17
Premie berekenen of offerte aanvragen
Vrijblijvend, binnen één werkdag reactie.
Reken zelf uw premie uit met de rekenmodule.
Vul uw gegevens in; binnen één werkdag ontvangt u een voorstel.
- Wij vergelijken het aanbod van meerdere verzekeraars
- Een adviseur toetst of de dekking bij uw activiteiten past
- Overstappen regelen wij, inclusief opzegging
Een premie-indicatie, geen persoonlijk advies. Liever overleggen? Bel 072 - 509 24 56.
In het kort
Thuiszorg, begeleiding, jeugdhulp, maatschappelijk werk en dagbesteding hebben een ander risicoprofiel dan een behandelpraktijk. Uw medewerkers werken op locatie, vaak alleen, en rijden de hele dag van adres naar adres. Dat verkeersrisico valt buiten de aansprakelijkheidsverzekering, die schade met of door motorrijtuigen uitsluit, terwijl u als werkgever op grond van artikel 7:611 BW wel een behoorlijke voorziening moet treffen.
Het tweede kenmerk is de client zelf. Agressie, onvoorspelbaar gedrag en fysiek belastend tilwerk maken van huisbezoek een arbeidsrisico. Artikel 7:658 BW legt de zorgplicht bij u: instructie, een protocol voor alleen werken, alarmering en opvolging. Raakt een medewerker gewond, dan is de vraag welke maatregelen u aantoonbaar had getroffen.
Het derde kenmerk zijn vrijwilligers en stagiairs. Een gemeentelijke vrijwilligersverzekering dekt de vrijwilliger, maar niet de aansprakelijkheid van uw organisatie voor wat hij aanricht. Wij nemen ambulant werk, vrijwilligersinzet en opzicht bij de client samen op in een MKB-verzekeringspakket; voor behandelend werk zie gezondheidszorg.
Wat dekt de verzekeringen voor zorg en welzijn?
De opbouw van de dekking in drie onderdelen, met daaronder een overzicht per situatie.
Bezit en continuïteit
Inventaris, goederen en omzetverlies bij stilstand.
- Inventaris op nieuwwaarde
- Goederen op inkoopwaarde
- Bedrijfsschade of extra kosten
Personeel
Verzuim, ongevallen en het verkeersrisico.
- Loondoorbetaling 104 weken
- Collectieve ongevallen
- WEGAS voor het verkeer
Wat is gedekt
| Situatie | AVB | BAV | Cyber |
|---|---|---|---|
| Letsel van een bezoeker of klant | Ja | Nee | Nee |
| Schade aan zaken van een opdrachtgever | Soms | Nee | Nee |
| Financieel nadeel door een advies- of rekenfout | Nee | Ja | Nee |
| Stilstand na gijzelsoftware | Nee | Nee | Ja |
| Datalek met persoonsgegevens | Nee | Soms | Ja |
| Schade aan zaken die u onder u heeft | Nee | Nee | Nee |
Dit overzicht is algemeen van aard en is geen persoonlijk advies. Wat werkelijk gedekt is, inclusief uitsluitingen, limieten en eigen risico, staat in de polisvoorwaarden en de verzekeringskaart van de verzekeraar; u ontvangt beide vóór het afsluiten. Sluit u af zonder advies? Lees dan wat execution only voor u betekent.
Waar het in de praktijk misgaat
Vier punten die het verschil maken tussen een polis die betaalt en een polis die dat niet doet.
Het verkeersrisico van ambulant werk
Uw aansprakelijkheidsverzekering sluit motorrijtuigen uit, terwijl uw medewerkers in werktijd voortdurend onderweg zijn, vaak in hun eigen auto. Goed werkgeverschap op grond van artikel 7:611 BW vraagt om een behoorlijke verzekering voor verkeersdeelname tijdens het werk. Bij ambulante zorg is dat geen randgeval maar dagelijkse praktijk; een verkeersschadeverzekering voor werknemers dekt dat gat, ook bij eenzijdige ongevallen.
Agressie van clienten is een arbeidsrisico
Bij huisbezoek, jeugdhulp en beschermd wonen komt fysieke en verbale agressie voor. Artikel 7:658 BW verplicht u tot maatregelen: risico-inventarisatie, instructie, een alleen-werken-protocol en een werkende alarmering. Letsel van uw medewerker komt bij u terecht tenzij u aantoont dat u die zorgplicht bent nagekomen. Alleen bij opzet of bewuste roekeloosheid van de medewerker zelf geldt de beperking van artikel 7:661 BW.
Vrijwilligers en stagiairs staan niet vanzelf op uw polis
Veel gemeenten hebben een collectieve vrijwilligersverzekering, maar die beschermt de vrijwilliger en niet uw organisatie. Voor schade die een vrijwilliger bij een client veroorzaakt kunt u zelf worden aangesproken. Neem vrijwilligers, stagiairs en ingehuurde zzp-begeleiders expliciet op in de kring van verzekerden, en controleer of ongevallendekking ook voor hen geldt.
Schade in de woning van de client
Een tillift die tegen een deurpost komt, gemorste vloeistof op een houten vloer, een omgevallen lamp tijdens verzorging: dat is schade aan zaken van een ander die u tijdelijk onder u heeft. Zonder opzichtmodule is die categorie uitgesloten en betaalt u zelf. Kies een limiet die past bij een gemiddeld huishouden, en leg in de werkinstructie vast dat schade direct wordt gemeld.
Waar hangt uw premie van af?
- Aandeel ambulant werk — Aantal huisbezoeken en kilometers in werktijd bepalen het verkeersrisico.
- Doelgroep — Jeugdhulp, verslavingszorg en beschermd wonen kennen een hoger agressierisico dan dagbesteding.
- Vrijwilligers, stagiairs en zzp-inzet — Iedereen die namens u bij een client komt telt mee in de kring van verzekerden.
- Verblijf of 24-uurszorg — Een locatie met overnachting brengt brand-, toezicht- en opzichtrisico met zich mee.
- Verkeersschade- en ongevallendekking — Wel of niet meeverzekeren van werknemers in het verkeer scheelt aanzienlijk.
- Loonsom en verzuimverleden — De rekengrondslag voor de personeelsrubrieken, met verzuim als weegfactor.
Verzekeraars wegen deze gegevens onderling verschillend. Daarom loont vergelijken.
Zo regelen wij het
- U vraagt een offerte aanWij inventariseren uw activiteiten, omzet en wensen.
- Wij vergelijkenmeerdere verzekeraars, op premie én voorwaarden.
- U krijgt een voorstelMet toelichting op de verschillen en de uitsluitingen.
- Wij regelen de overstapInclusief opzegging, zodat er geen gat valt.
9,5Nieuwe verzekering
9,8Schadeafhandeling
Klanten beoordelen onze dienstverlening op vier onderdelen: persoonlijke service, dienstverlening, bereikbaarheid en het resultaat. De beoordelingen worden verzameld en gepubliceerd door NH1816 en zijn afkomstig van klanten die daadwerkelijk een verzekering bij Finass Advies B.V. hebben afgesloten of een schade hebben gemeld.
Bekijk de beoordelingen bij NH1816 · alle reviews op onze site
Veelgestelde vragen
De vragen die wij hierover het vaakst krijgen.
Zijn mijn medewerkers verzekerd als zij in hun eigen auto rijden?
Niet op de aansprakelijkheidsverzekering; die sluit schade met of door motorrijtuigen uit. Als werkgever moet u op grond van artikel 7:611 BW wel een behoorlijke voorziening treffen voor verkeersdeelname in werktijd. Een verkeersschadeverzekering voor werknemers dekt letsel en schade, ook bij eenzijdige ongevallen en ook als de medewerker zelf de veroorzaker is.
Dekt de gemeentelijke vrijwilligersverzekering mijn organisatie?
Nee. Die regeling is bedoeld om de vrijwilliger te beschermen tegen ongevallen en persoonlijke aansprakelijkheid. Wordt uw organisatie aangesproken voor schade die een vrijwilliger bij een client veroorzaakte, dan biedt de gemeentelijke polis daarvoor geen dekking. Neem vrijwilligers daarom expliciet op in de kring van verzekerden op uw eigen aansprakelijkheidsverzekering.
Wie betaalt letsel na agressie van een client?
In de praktijk vaak uw organisatie. Artikel 7:658 BW legt een zorgplicht bij de werkgever en die is bij agressie zwaar: risico-inventarisatie, instructie, een protocol voor alleen werken en werkende alarmering. Kunt u aantonen dat u die maatregelen had getroffen, dan is uw positie sterker. Een ongevallendekking voor personeel vangt een deel van de gevolgen op.
Is schade in de woning van een client gedekt?
Alleen met een opzichtmodule. Zaken van de client die u tijdens de zorgverlening onder u heeft, zoals meubilair, vloeren en apparatuur, vallen buiten de standaarddekking. Kies een limiet die past bij een normaal ingerichte woning en zorg dat medewerkers schade direct melden; te laat melden raakt aan de meldplicht van artikel 7:941 BW.
Klaar om te vergelijken?
Vraag vrijblijvend een offerte aan. Wij kijken welke verzekeraar het beste aansluit op uw activiteiten en uw risico.
Liever bellen? 072 - 509 24 56, werkdagen 09:00–17:00.
Schade onderweg? Spoedlijn 06 - 55 20 40 72.
Over onze dienstverlening
Finass Verzekert is een handelsnaam van Finass Advies B.V. Wij adviseren en bemiddelen in schadeverzekeringen op basis van een objectieve analyse van meerdere verzekeraars, en ontvangen daarvoor provisie van de verzekeraar die in de premie is verwerkt. U betaalt geen aparte advieskosten. Vóór het afsluiten stellen wij uw wensen en behoeften vast.
Vergunning-, KvK- en Kifid-gegevens en onze klachtenprocedure vindt u onderaan elke pagina.
Deze pagina is opgesteld en gecontroleerd door een adviseur van Finass Verzekert. Laatst bijgewerkt op .
De informatie op deze pagina is algemeen van aard en is geen persoonlijk advies.
