Bij schade · bij wijzigingen · bij vragen
Ondersteuning voor particulieren
Een verzekering afsluiten is één ding. Waar het op aankomt is wat er gebeurt als er iets misgaat.
Premie berekenen of offerte aanvragen
Vrijblijvend, binnen één werkdag reactie.
Reken zelf uw premie uit met de rekenmodule.
Vul uw gegevens in; binnen één werkdag ontvangt u een voorstel.
- Wij vergelijken het aanbod van meerdere verzekeraars
- Een adviseur toetst of de dekking bij uw situatie past
- Overstappen regelen wij, inclusief opzegging
Een premie-indicatie, geen persoonlijk advies. Liever overleggen? Bel 072 - 509 24 56.
Bij schade
Wij melden de schade, beoordelen de motivering als een claim wordt afgewezen en dienen zo nodig bezwaar in.
Dat is het verschil met rechtstreeks afsluiten: bij een afwijzing staat u er dan alleen voor, terwijl wij weten waar de discussie doorgaans over gaat.
Bij wijzigingen
Verhuizen, samenwonen, een kind dat gaat studeren, een verbouwing, een nieuwe auto — elk van die momenten raakt uw dekking.
Meld ze; op grond van artikel 7:928 BW geldt een mededelingsplicht, en een niet-gemelde wijziging kan bij schade tot korting leiden.
Bij twijfel over uw dekking
Stuur ons uw polisbladen en wij brengen in kaart wat u heeft, waar overlap zit en waar gaten vallen. Dat kost u niets en levert vaak meer op dan een vergelijking op premie.
Hoe u ons bereikt
Per telefoon of e-mail. Bij spoed buiten kantooruren belt u de alarmcentrale die op uw polisblad staat; die is dag en nacht bereikbaar.
Verder lezen
Vergelijkbare pagina’s
Veelgestelde vragen
De vragen die wij hierover het vaakst krijgen.
Wat doen jullie bij schade?
Melden, begeleiden en bij een afwijzing de motivering beoordelen en zo nodig bezwaar maken.
Welke wijzigingen moet ik melden?
Verhuizing, gezinssituatie, verbouwing en een nieuw voertuig; er geldt een mededelingsplicht.
Kunnen jullie mijn polissen doornemen?
Ja; stuur uw polisbladen en wij brengen dekking, overlap en gaten in kaart.
Wat kost dat?
Een inventarisatie van uw bestaande polissen kost u niets.
Wie bel ik buiten kantooruren?
De alarmcentrale op uw polisblad; die is dag en nacht bereikbaar.
Wat als een claim wordt afgewezen?
Wij beoordelen de motivering en dienen zo nodig bezwaar in bij de verzekeraar.
Wat is gedekt en wat niet
Wat is gedekt
| Situatie | Bij Finass Verzekert | Bij de aanbieder |
|---|---|---|
| U meldt waterschade en iemand bewaakt daarna de termijnen en de correspondentie | Ja | Nee |
| Uw claim wordt afgewezen en de motivering wordt inhoudelijk getoetst | Ja | Nee |
| De expert stelt de schade lager vast dan uw herstelofferte | Mits | Mits |
| U past na een verhuizing zelf het adres aan in de app van de verzekeraar | Mits | Ja |
| Drie polissen van verschillende maatschappijen worden op overlap en gaten doorgelicht | Ja | Nee |
| U zoekt advies over een hypotheek of een financiering | Nee | Nee |
Het verschil zit niet in de polisvoorwaarden maar in wie het gesprek voert op het moment dat er iets misgaat.
