Wat wij niet doen
- Geen zorgverzekering afsluiten
- Geen vergelijking van pakketten
- Geen bemiddeling bij weigering
Acceptatieplicht · basisverzekering · aanvullend
Kan een zorgverzekeraar u weigeren?
Finass Verzekert bemiddelt niet in zorgverzekeringen. Wat wij hier doen is uitleggen wanneer een zorgverzekeraar u wél en niet mag weigeren, zodat u weet waar u aan toe bent.
- meerdere verzekeraars objectief vergeleken
- 9,5 klantbeoordeling nieuwe verzekering
- AFM-vergunning 12016589
- Persoonlijk 072 - 509 24 56, werkdagen 9–17
Premie berekenen of offerte aanvragen
Vrijblijvend, binnen één werkdag reactie.
Reken zelf uw premie uit met de rekenmodule.
Vul uw gegevens in; binnen één werkdag ontvangt u een voorstel.
- Wij vergelijken het aanbod van meerdere verzekeraars
- Een adviseur toetst of de dekking bij uw situatie past
- Overstappen regelen wij, inclusief opzegging
Een premie-indicatie, geen persoonlijk advies. Liever overleggen? Bel 072 - 509 24 56.
In het kort
Voor de basisverzekering geldt een acceptatieplicht. Een zorgverzekeraar moet iedere verzekeringsplichtige accepteren, ongeacht leeftijd, gezondheid, zorggebruik of schadeverleden. Er mag geen medische selectie plaatsvinden en er mag binnen dezelfde polisvariant geen andere premie worden gevraagd omdat u ziek bent.
Voor de aanvullende verzekering bestaat die plicht niet. Daar mag een verzekeraar gezondheidsvragen stellen, u weigeren, een uitsluiting opnemen of een wachttijd hanteren. Dat gebeurt vooral bij uitgebreidere tandarts- en fysiotherapiepakketten. Een weigering voor het aanvullende deel raakt uw recht op de basisverzekering niet.
Finass Verzekert adviseert en bemiddelt in schadeverzekeringen. Zorgverzekeringen vallen daarbuiten: wij sluiten ze niet af, vergelijken ze niet en geven er geen advies over. Wat er precies vergoed wordt, staat in de polisvoorwaarden, de verzekeringskaart en de Zorgverzekeringswet.
Wie doet wat bij acceptatie?
Drie kaarten die laten zien waar onze rol ophoudt en waar die van de zorgverzekeraar begint.
Waar u op let
Het onderscheid dat bepaalt of weigeren is toegestaan.
- Basis: acceptatieplicht
- Aanvullend: geen plicht
- Wachttijd en gezondheidsverklaring
Wat wij wel doen
Waarvoor u bij ons wel terechtkunt.
- Aansprakelijkheid en ongevallen
- Arbeidsongeschiktheid en verzuim
- Wonen, verkeer en zakelijk
Wat is gedekt
| Situatie | Bij Finass Verzekert | Bij uw zorgverzekeraar |
|---|---|---|
| Acceptatie voor de basisverzekering | Nee | Ja |
| Beoordeling van een aanvullende verzekering | Nee | Ja |
| Beslissing over een vergoeding | Nee | Ja |
| Behandeling van een klacht over die beslissing | Nee | Ja |
| Advies over uw schadeverzekeringen | Ja | Nee |
| Arbeidsongeschiktheids- en verzuimdekking | Ja | Nee |
Dit overzicht is algemeen van aard en is geen persoonlijk advies; de precieze voorwaarden staan in de polis van uw zorgverzekeraar.
Wanneer weigeren wel mag
Vier situaties waarin het antwoord niet simpelweg nee is.
De aanvullende verzekering kent geen acceptatieplicht
Hier mag de verzekeraar wél selecteren. Een gezondheidsverklaring is toegestaan, evenals weigering, een uitsluiting voor bestaande klachten of een wachttijd waarin nog niet wordt vergoed. Ook gelden vaak maximumvergoedingen per jaar. Vergelijk daarom niet alleen de premie maar ook de acceptatievoorwaarden van het aanvullende pakket.
U bent niet verzekeringsplichtig
De basisverzekering is verplicht voor wie in Nederland woont of hier loonbelasting betaalt. Wie daar niet onder valt, kan de verzekering niet afsluiten; dat is geen weigering maar het ontbreken van verzekeringsplicht. Voor enkele groepen, zoals mensen met een ontheffing wegens gemoedsbezwaren, geldt een aparte regeling.
Bij vastgestelde fraude
Constateert een verzekeraar fraude, dan mag hij de verzekering beëindigen en kan hij weigeren de betrokkene opnieuw te accepteren. Ook kan registratie in een waarschuwingssysteem van verzekeraars volgen, wat gevolgen heeft bij andere verzekeraars. Dit is de belangrijkste uitzondering op de acceptatieplicht voor de basisverzekering.
Bij een betalingsachterstand geldt iets anders
Een zorgverzekeraar mag de basisverzekering niet zomaar opzeggen wegens wanbetaling. Loopt de achterstand op, dan volgt aanmelding bij het CAK en gaat een bestuursrechtelijke premie gelden die via inhouding wordt geïnd. De verzekering blijft dan bestaan; het probleem verplaatst zich naar de inning, niet naar de dekking.
Waar u op let bij het vergelijken
- Basis of aanvullend — alleen bij het aanvullende deel mag een verzekeraar selecteren
- Gezondheidsverklaring — gebruikelijk bij uitgebreidere tandarts- en fysiotherapiepakketten
- Wachttijd — een periode waarin nog niet wordt vergoed, vooral bij tandheelkunde
- Uitsluiting bestaande klachten — een aandoening kan buiten het aanvullende pakket worden gehouden
- Overstapmoment — wisselen kan rond de jaarwisseling, niet zomaar tussentijds
- Klachtroute — eerst de verzekeraar, daarna de geschilleninstantie voor zorgverzekeringen
Dit overzicht is algemeen van aard en is geen persoonlijk advies.
Zo werkt het
- U leest hoe het stelsel werktDeze pagina onderscheidt de basisverzekering van het aanvullende pakket.
- U benadert de zorgverzekeraarAanvraag, acceptatie en vergoeding lopen rechtstreeks via de verzekeraar.
- U controleert de voorwaardenPolisvoorwaarden en verzekeringskaart vermelden wachttijden en uitsluitingen.
- Uw schadeverzekeringen doen wijVoor aansprakelijkheid, ongevallen, AOV en verzuim komt u bij ons.
9,5Nieuwe verzekering
9,8Schadeafhandeling
Klanten beoordelen onze dienstverlening op vier onderdelen: persoonlijke service, dienstverlening, bereikbaarheid en het resultaat. De beoordelingen worden verzameld en gepubliceerd door NH1816 en zijn afkomstig van klanten die daadwerkelijk een verzekering bij Finass Advies B.V. hebben afgesloten of een schade hebben gemeld.
Bekijk de beoordelingen bij NH1816 · alle reviews op onze site
Veelgestelde vragen
De vragen die wij hierover het vaakst krijgen.
Mag een zorgverzekeraar mij weigeren voor de basisverzekering?
Nee, behoudens enkele uitzonderingen. Voor de basisverzekering geldt een acceptatieplicht: leeftijd, gezondheid, zorggebruik of schadeverleden mogen geen rol spelen en medische selectie is niet toegestaan. Alleen wanneer u niet verzekeringsplichtig bent, of wanneer de verzekeraar fraude heeft vastgesteld, kan acceptatie achterwege blijven. Een hoge zorgvraag is dus nooit een geldige weigeringsgrond.
En voor de aanvullende verzekering?
Daar bestaat geen acceptatieplicht. De verzekeraar mag gezondheidsvragen stellen en op grond daarvan weigeren, een uitsluiting opnemen of een wachttijd hanteren. Dat komt vooral voor bij uitgebreidere tandarts- en fysiotherapiepakketten. Een afwijzing voor het aanvullende deel verandert niets aan uw recht op de basisverzekering.
Bemiddelt Finass Verzekert in zorgverzekeringen?
Nee. Wij adviseren en bemiddelen uitsluitend in schadeverzekeringen. Zorgverzekeringen sluiten wij niet af en vergelijken wij niet. Wij leggen op deze pagina alleen uit hoe het stelsel werkt. Voor een aanvraag, een weigering of een vergoedingsvraag neemt u contact op met de zorgverzekeraar zelf.
Wat als ik het niet eens ben met een beslissing?
Dien eerst een klacht in bij uw zorgverzekeraar en vraag om een schriftelijke motivering. Komt u er niet uit, dan kunt u de zaak voorleggen aan de geschilleninstantie voor zorgverzekeringen. Voor schadeverzekeringen loopt die route via het Kifid; dat is een andere instantie met een ander werkterrein.
Kan ik tussentijds overstappen?
In beginsel wisselt u rond de jaarwisseling: u zegt op tegen het einde van het kalenderjaar en kiest daarna een nieuwe verzekeraar. Alleen in bijzondere situaties, bijvoorbeeld bij een tussentijdse wijziging van de voorwaarden of het einde van een collectief, ontstaat er eerder een opzegmogelijkheid.
Verder lezen
Wel iets te regelen op schadegebied?
Wij vergelijken het aanbod van meerdere verzekeraars voor aansprakelijkheid, ongevallen, arbeidsongeschiktheid en verzuim.
Liever bellen? 072 - 509 24 56, werkdagen 09:00–17:00.
Schade onderweg? Spoedlijn 06 - 55 20 40 72.
Over onze dienstverlening
Finass Verzekert is een handelsnaam van Finass Advies B.V. Wij adviseren en bemiddelen in schadeverzekeringen op basis van een objectieve analyse van meerdere verzekeraars, en ontvangen daarvoor provisie van de verzekeraar die in de premie is verwerkt. U betaalt geen aparte advieskosten. Vóór het afsluiten stellen wij uw wensen en behoeften vast.
Vergunning-, KvK- en Kifid-gegevens en onze klachtenprocedure vindt u onderaan elke pagina.
Deze pagina is opgesteld en gecontroleerd door een adviseur van Finass Verzekert. Laatst bijgewerkt op .
De informatie op deze pagina is algemeen van aard en is geen persoonlijk advies.
