Beoordeling van de claim
- Feitenonderzoek en dossieranalyse
- Toets aan de norm van 7:401 BW
- Inschakelen van een deskundige
- Advies over uw positie
BAV · verweer · schikking
Hoe een beroepsaansprakelijkheidsverzekering uw bedrijf beschermt
De waarde van een beroepsaansprakelijkheidsverzekering zit niet alleen in de uitkering. Het grootste deel van de bescherming zit in wat er gebeurt tussen de aansprakelijkstelling en de afwikkeling.
- meerdere verzekeraars objectief vergeleken
- 9,5 klantbeoordeling nieuwe verzekering
- AFM-vergunning 12016589
- Persoonlijk 072 - 509 24 56, werkdagen 9–17
Premie berekenen of offerte aanvragen
Vrijblijvend, binnen één werkdag reactie.
Reken zelf uw premie uit met de rekenmodule.
Vul uw gegevens in; binnen één werkdag ontvangt u een voorstel.
- Wij vergelijken het aanbod van meerdere verzekeraars
- Een adviseur toetst of de dekking bij uw activiteiten past
- Overstappen regelen wij, inclusief opzegging
Een premie-indicatie, geen persoonlijk advies. Liever overleggen? Bel 072 - 509 24 56.
In het kort
Een beroepsaansprakelijkheidsverzekering (BAV) dekt de zuivere vermogensschade die een opdrachtgever lijdt door een fout in uw dienstverlening: een verkeerde berekening, een gemiste termijn, een advies dat niet klopt. Er gaat niets stuk en niemand raakt gewond; er verdwijnt alleen geld. De aansprakelijkheid wordt beoordeeld naar artikel 7:401 BW, de zorg van een goed opdrachtnemer, en loopt bij een opdracht meestal via de tekortkoming van artikel 6:74 BW.
De bescherming werkt in drie stappen. De verzekeraar beoordeelt eerst of u werkelijk aansprakelijk bent, want een groot deel van de claims is te hoog of onterecht. Vervolgens voert hij het verweer en betaalt hij de kosten van juristen en deskundigen. Pas als aansprakelijkheid vaststaat, volgt betaling of een schikking binnen de verzekerde som. Die eerste twee stappen zijn in de praktijk vaak meer waard dan de uitkering zelf.
Wat de BAV níét doet, is uw fysieke risico dekken. Schade aan personen en zaken — een bezoeker die valt, apparatuur die u beschadigt, letsel van personeel onder de zorgplicht van artikel 7:658 BW — hoort op een bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering. De twee polissen dekken elkaars gat en vervangen elkaar niet.
Waaruit bestaat de bescherming?
De polis levert drie dingen: een oordeel over de claim, verweer op kosten van de verzekeraar en betaling van de schade.
Verweer en proceskosten
Afwijzen of onderhandelen, met de kosten voor rekening van de verzekeraar.
- Juridische bijstand
- Onderhandeling over een schikking
- Procederen waar nodig
- Ook bij een onterechte claim
Betaling van de schade
Uitkering binnen de verzekerde som, na aftrek van het eigen risico.
- Per aanspraak en per verzekeringsjaar
- Eigen risico per claim
- Ook bij een schikking
- Boetes blijven erbuiten
Wat is gedekt
| Situatie | Basis | Uitgebreid |
|---|---|---|
| Verweer tegen een onterechte aansprakelijkstelling | Ja | Ja |
| Vermogensschade door een fout in uw advies | Ja | Ja |
| Claim over werk van vóór de ingangsdatum | Nee | Mits |
| Claim die binnenkomt na beëindiging van de polis | Nee | Mits |
| Letsel of beschadigde zaken | Nee | Nee |
| Contractuele boete uit een opdrachtovereenkomst | Nee | Nee |
Welke werkzaamheden zijn meeverzekerd en welke limieten, eigen risico's en uitsluitingen gelden, staat in de polisvoorwaarden en op de verzekeringskaart die u vóór het afsluiten ontvangt.
Waar het in de praktijk misgaat
Vier punten die bepalen of de bescherming daadwerkelijk werkt op het moment dat u haar nodig heeft.
Melden gaat vóór reageren
De eerste reflex na een boze mail is uitleggen, herstellen of een korting aanbieden. Dat is precies wat u niet moet doen. Artikel 7:941 BW verplicht u de gebeurtenis te melden zodra u er redelijkerwijs van weet, en de meeste polissen verbieden het erkennen van aansprakelijkheid of het doen van toezeggingen zonder toestemming. Doet u dat toch, dan kan de verzekeraar de uitkering beperken. Meld dus eerst, en laat het contact met de opdrachtgever vanaf dat moment afstemmen.
Claims-made bepaalt of u überhaupt binnen de dekking valt
Een BAV loopt vrijwel altijd op claims-madebasis: het moment waarop de aanspraak wordt ingediend is bepalend, niet het moment van de fout. Daarmee ontstaan twee gaten. Werk van vóór de ingangsdatum is alleen gedekt met inloopdekking, en claims na de einddatum alleen met uitloopdekking. Bij overstappen naar een andere verzekeraar is het regelen van aansluitende inloop het belangrijkste punt van het gesprek.
Wat de polis niet betaalt
Buiten de dekking blijven onder meer: het opnieuw uitvoeren van uw eigen werk en het terugbetalen of kwijtschelden van uw honorarium, boetes, dwangsommen en contractuele boetebedingen, letsel- en zaakschade die op de AVB thuishoort, en schade door opzet of bewuste roekeloosheid op grond van artikel 7:952 BW. Ook garanties en toezeggingen die verder gaan dan wat de wet u oplegt, en omstandigheden die u bij het aangaan al kende, worden niet vergoed.
Uw dossier is uw verweer
In een beroepsaansprakelijkheidszaak draait het zelden om de vraag of er schade is, maar om de vraag of u heeft gehandeld zoals een redelijk bekwaam vakgenoot. Dat toont u aan met opdrachtbevestigingen, verslagen van overleg, gemaakte voorbehouden en de waarschuwingen die u schriftelijk heeft gegeven. Wie zijn afwegingen vastlegt, wint discussies die anders op geheugen tegen geheugen zouden uitdraaien.
Waar hangt uw premie van af?
- Omzet — de gebruikelijke rekengrondslag
- Beroep en werkzaamheden — advies en ontwerp wegen zwaarder
- Verzekerd bedrag — per aanspraak en per jaar
- Eigen risico — hoger eigen risico, lagere premie
- Inloopdatum — hoe ver u terug wilt dekken
- Schadeverleden — eerdere claims en meldingen
Verzekeraars wegen deze gegevens onderling verschillend. Daarom loont vergelijken.
Zo regelen wij het
- U vraagt een offerte aanWij inventariseren uw situatie, risico en wensen.
- Wij vergelijkenmeerdere verzekeraars, op premie én voorwaarden.
- U krijgt een voorstelMet toelichting op de verschillen en de uitsluitingen.
- Wij regelen de overstapInclusief opzegging, zodat er geen gat valt.
9,5Nieuwe verzekering
9,8Schadeafhandeling
Klanten beoordelen onze dienstverlening op vier onderdelen: persoonlijke service, dienstverlening, bereikbaarheid en het resultaat. De beoordelingen worden verzameld en gepubliceerd door NH1816 en zijn afkomstig van klanten die daadwerkelijk een verzekering bij Finass Advies B.V. hebben afgesloten of een schade hebben gemeld.
Bekijk de beoordelingen bij NH1816 · alle reviews op onze site
Veelgestelde vragen
De vragen die wij hierover het vaakst krijgen.
Wat gebeurt er direct na een aansprakelijkstelling?
U meldt de zaak bij de verzekeraar en stuurt het dossier mee: opdracht, correspondentie en de brief van de wederpartij. De verzekeraar beoordeelt of u aansprakelijk bent en neemt vervolgens het contact over of stuurt het aan. Zelf inhoudelijk reageren of een regeling voorstellen is op dat moment onverstandig en kan uw dekking beperken.
Betaalt de verzekeraar ook als de claim onterecht is?
Ja. Het afweren van onterechte of te hoge claims is een kernonderdeel van de dekking. De kosten van juridische bijstand, onderzoek en deskundigen komen voor rekening van de verzekeraar, ook wanneer er uiteindelijk niets wordt uitgekeerd. Juist die kosten lopen bij een langdurig geschil hoger op dan veel ondernemers verwachten.
Waarom dekt de polis mijn eigen herstelwerk niet?
Omdat dat nakoming is en geen schade. Het opnieuw uitvoeren van een opdracht, het corrigeren van een rapport of het kwijtschelden van uw factuur hoort bij het leveren van wat u had beloofd. De verzekering springt pas bij als de fout leidt tot schade bij de opdrachtgever die verder gaat dan het werk zelf.
Dekt de polis ook fouten van mijn medewerkers?
Ja, mits zij binnen de omschreven werkzaamheden handelen. U bent op grond van artikel 6:170 BW aansprakelijk voor fouten van ondergeschikten en de polis volgt die aansprakelijkheid. Voor ingehuurde zelfstandigen geldt dat niet automatisch; laat vastleggen of zij als medeverzekerde gelden of vraag hen om een eigen dekking.
Verder lezen
Vergelijkbare pagina’s
- Waarom u een beroepsaansprakelijkheidsverzekering voor uw bedrijf nodig hebt
- Beroepsaansprakelijkheidsverzekering voor zzp’ers
- Beroepsaansprakelijkheidsverzekering (BAV) voor zzp’ers
- Beroepsaansprakelijkheid of bedrijfsaansprakelijkheid: wat heeft u nodig?
- Beroepsaansprakelijkheidsverzekering via Allianz
- Beroepsaansprakelijkheidsverzekering (BAV) via De Goudse
- Beroepsaansprakelijkheid voor zzp
- Beroepsaansprakelijkheidsverzekering voor een onderwijsadviesbureau
Weten wat uw risico kost?
Vraag vrijblijvend een offerte aan; wij toetsen verzekerde som, inloop en uitloop per verzekeraar.
Liever bellen? 072 - 509 24 56, werkdagen 09:00–17:00.
Schade onderweg? Spoedlijn 06 - 55 20 40 72.
Over onze dienstverlening
Finass Verzekert is een handelsnaam van Finass Advies B.V. Wij adviseren en bemiddelen in schadeverzekeringen op basis van een objectieve analyse van meerdere verzekeraars, en ontvangen daarvoor provisie van de verzekeraar die in de premie is verwerkt. U betaalt geen aparte advieskosten. Vóór het afsluiten stellen wij uw wensen en behoeften vast.
Vergunning-, KvK- en Kifid-gegevens en onze klachtenprocedure vindt u onderaan elke pagina.
Deze pagina is opgesteld en gecontroleerd door een adviseur van Finass Verzekert. Laatst bijgewerkt op .
De informatie op deze pagina is algemeen van aard en is geen persoonlijk advies.
