Vergunning en register
- Openbaar vergunningenregister van de AFM
- Vakbekwaamheidseisen uit de Wft
- Inschrijving bij de Kamer van Koophandel
- Beroepsaansprakelijkheid, artikel 4:75 Wft
Vergunning · toezicht · klachtrecht
Betrouwbaarheid: waaraan u ons kunt toetsen
Betrouwbaarheid is geen claim maar een reeks controleerbare feiten: een vergunning, een dienstenwijzer, aansprakelijkheid voor het advies en een klachtenweg die openstaat.
- meerdere verzekeraars objectief vergeleken
- 9,5 klantbeoordeling nieuwe verzekering
- AFM-vergunning 12016589
- Persoonlijk 072 - 509 24 56, werkdagen 9–17
Premie berekenen of offerte aanvragen
Vrijblijvend, binnen één werkdag reactie.
Reken zelf uw premie uit met de rekenmodule.
Vul uw gegevens in; binnen één werkdag ontvangt u een voorstel.
- Wij vergelijken het aanbod van meerdere verzekeraars
- Een adviseur toetst of de dekking bij uw situatie past
- Overstappen regelen wij, inclusief opzegging
Een premie-indicatie, geen persoonlijk advies. Liever overleggen? Bel 072 - 509 24 56.
In het kort
In de verzekeringsketen zitten twee partijen met een eigen rol en eigen toezicht. De verzekeraar draagt het risico en staat onder prudentieel toezicht van De Nederlandsche Bank, die toetst of er genoeg kapitaal is om toekomstige schades te betalen. De adviseur of bemiddelaar staat onder gedragstoezicht van de AFM en heeft daarvoor een vergunning nodig op grond van de Wet op het financieel toezicht.
Dat onderscheid is praktisch. Gaat het over de vraag of een schade wordt vergoed, dan beslist de verzekeraar op basis van zijn voorwaarden. Gaat het over de vraag of u een passend product kreeg, dan is de adviseur aanspreekbaar. Beide wegen eindigen zo nodig bij het Kifid of bij de rechter.
Drie dingen die u zelf kunt nagaan
Deze gegevens zijn openbaar of moet een kantoor u desgevraagd geven.
Dienstenwijzer
Vooraf duidelijk welke verzekeraars worden vergeleken en hoe de beloning loopt.
- Werkwijze en omvang van de vergelijking
- Provisie of afgesproken vergoeding
- Voorwaarden en verzekeringskaart vooraf
- Geen binding aan een enkele verzekeraar
Klachtenweg
Een vaste route als u het niet eens bent met een beslissing.
- Eerst schriftelijk bij het kantoor
- Daarna het Kifid of de rechter
- Termijnen staan in de klachtenprocedure
- Geldt ook bij afwijzing door de verzekeraar
Wat is gedekt
| Situatie | Verzekeraar | Adviseur |
|---|---|---|
| Staat onder gedragstoezicht van de AFM | Ja | Ja |
| Staat onder prudentieel toezicht van DNB | Ja | Nee |
| Stelt de polisvoorwaarden en de premie vast | Ja | Nee |
| Beoordeelt de schade en betaalt de uitkering | Ja | Nee |
| Legt het advies vast en is daarop aanspreekbaar | Nee | Ja |
| Kan bij een klacht aan het Kifid worden voorgelegd | Ja | Ja |
Wie waarvoor verantwoordelijk is, staat in de dienstenwijzer en in de polisvoorwaarden van uw verzekeraar.
Wat wij wel en niet kunnen toezeggen
Twee kanten van hetzelfde verhaal, want een belofte zonder grens is er geen.
Zorgvuldig omgaan met uw gegevens
Voor een offerte zijn persoonsgegevens nodig: adres, schadeverleden en soms medische of strafrechtelijke gegevens. Die verwerking valt onder de AVG en onder de gedragscodes van de sector. Verzekeraars raadplegen daarnaast de databank van Stichting CIS om schadeverleden en fraudesignalen te toetsen. U mag altijd vragen welke gegevens over u zijn vastgelegd.
Wat buiten onze invloed valt
Wij kunnen geen acceptatie garanderen en geen uitkering toezeggen: dat blijft aan de verzekeraar. De uitsluitingen blijven staan, onder meer voor slijtage, achterstallig onderhoud en eigen gebrek, voor molest en atoomkernreacties en voor schade door opzet of roekeloosheid op grond van artikel 7:952 BW. Ook uw eigen plichten blijven gelden: juist informeren bij het aangaan (artikel 7:928 BW) en tijdig melden bij schade (artikel 7:941 BW).
Waar hangt uw premie van af?
- Aard van het risico — wat en wie u verzekert
- Verzekerde som — herbouw- of vervangingswaarde
- Dekkingsvorm — beperkt, uitgebreid of allrisk
- Eigen risico — hoger bedrag, lagere premie
- Schadeverleden — geregistreerd bij Stichting CIS
- Assurantiebelasting — 21% bij schadeverzekeringen
Verzekeraars wegen deze gegevens onderling verschillend. Daarom loont vergelijken.
Zo regelen wij het
- U vraagt een offerte aanWij inventariseren uw situatie, risico en wensen.
- Wij vergelijkenmeerdere verzekeraars, op premie én voorwaarden.
- U krijgt een voorstelMet toelichting op de verschillen en de uitsluitingen.
- Wij regelen de overstapInclusief opzegging, zodat er geen gat valt.
9,5Nieuwe verzekering
9,8Schadeafhandeling
Klanten beoordelen onze dienstverlening op vier onderdelen: persoonlijke service, dienstverlening, bereikbaarheid en het resultaat. De beoordelingen worden verzameld en gepubliceerd door NH1816 en zijn afkomstig van klanten die daadwerkelijk een verzekering bij Finass Advies B.V. hebben afgesloten of een schade hebben gemeld.
Bekijk de beoordelingen bij NH1816 · alle reviews op onze site
Veelgestelde vragen
De vragen die wij hierover het vaakst krijgen.
Wie houdt toezicht op verzekeraars?
Twee toezichthouders met een eigen taak. De Nederlandsche Bank houdt prudentieel toezicht: kan de verzekeraar zijn verplichtingen op termijn nakomen, gemeten aan Europese solvabiliteitseisen. De Autoriteit Financiele Markten houdt gedragstoezicht: is de informatie juist, is het product passend en wordt de klant zorgvuldig behandeld. Adviseurs en bemiddelaars vallen alleen onder dat gedragstoezicht.
Wat gebeurt er als een verzekeraar in problemen komt?
Verzekeraars moeten voortdurend voldoen aan kapitaaleisen en rapporteren daarover aan De Nederlandsche Bank, die kan ingrijpen voordat het misgaat. Anders dan bij banksparen bestaat er voor schadeverzekeringen geen garantiestelsel dat uitkeringen overneemt. Dat is een reden om bij het vergelijken niet alleen naar de premie te kijken, maar ook naar de verzekeraar zelf.
Waar staat hoe u wordt beloond?
In de dienstenwijzer die u voor het advies ontvangt. Bij gewone schadeverzekeringen loopt de beloning doorgaans via provisie die in de premie van de verzekeraar is verwerkt. Bij complexe en impactvolle producten geldt een provisieverbod en spreekt u vooraf een vergoeding af. U mag altijd vragen welke vorm in uw geval geldt.
Bent u aan een verzekeraar gebonden?
Nee. Wij bemiddelen voor het aanbod van een groot aantal verzekeraars en zijn geen gevolmachtigde van een enkele partij. Welke maatschappijen in de vergelijking zitten, staat in de dienstenwijzer. Blijkt een verzekeraar uw risico niet te accepteren, bijvoorbeeld door bouwaard of schadeverleden, dan leggen wij het bij een andere partij voor.
Verder lezen
Vergelijkbare pagina’s
Liever eerst uw vragen stellen?
Vraag vrijblijvend advies aan; u ontvangt vooraf de dienstenwijzer en voorwaarden.
Liever bellen? 072 - 509 24 56, werkdagen 09:00–17:00.
Schade onderweg? Spoedlijn 06 - 55 20 40 72.
Over onze dienstverlening
Finass Verzekert is een handelsnaam van Finass Advies B.V. Wij adviseren en bemiddelen in schadeverzekeringen op basis van een objectieve analyse van meerdere verzekeraars, en ontvangen daarvoor provisie van de verzekeraar die in de premie is verwerkt. U betaalt geen aparte advieskosten. Vóór het afsluiten stellen wij uw wensen en behoeften vast.
Vergunning-, KvK- en Kifid-gegevens en onze klachtenprocedure vindt u onderaan elke pagina.
Deze pagina is opgesteld en gecontroleerd door een adviseur van Finass Verzekert. Laatst bijgewerkt op .
De informatie op deze pagina is algemeen van aard en is geen persoonlijk advies.
