Een annuleringsverzekering vergoedt reissom die u kwijt bent als u niet weg kunt. Zij dekt niet elke reden om af te zien van de reis, maar alleen de gebeurtenissen die in de voorwaarden staan.
Meerdere verzekeraars objectief vergeleken
9,5 klantbeoordeling nieuwe verzekering
AFM-vergunning 12016589
Persoonlijk 072 - 509 24 56, werkdagen 9–17
Reken zelf uw premie uit met de rekenmodule.
Vul uw gegevens in; binnen één werkdag ontvangt u een voorstel.
Wij vergelijken het aanbod van meerdere verzekeraars
Een adviseur toetst of de dekking bij uw situatie past
Een premie-indicatie, geen persoonlijk advies. Liever overleggen? Bel 072 - 509 24 56.
In het kort
Een annuleringsverzekering werkt met een limitatieve lijst van gebeurtenissen. Overlijden, ernstige ziekte of een ongeval van uzelf, een gezinslid of een naaste; onvrijwillig ontslag; het onbewoonbaar worden van uw woning; een noodzakelijke medische ingreep die niet kan wachten. Staat de reden niet op die lijst, dan is er geen dekking, hoe begrijpelijk het annuleren ook is. Dat is het wezenlijke verschil met een reisverzekering, die pas gaat werken als u onderweg bent. Hoe die twee zich verhouden leest u bij de reisverzekering met of zonder annulering.
Bij annuleren vóór vertrek vergoedt de verzekeraar de annuleringskosten die de reisaanbieder volgens zijn voorwaarden in rekening brengt, tot maximaal de verzekerde reissom. Breekt u de reis af door een gedekte gebeurtenis, dan komt de afbreekdekking in beeld: een vergoeding naar rato voor de niet-genoten dagen. Die afbreekdekking zit er niet altijd standaard in. Artikel 7:960 BW zorgt ervoor dat u nooit meer krijgt dan u werkelijk verliest: wat de reisorganisatie of de luchtvaartmaatschappij al terugbetaalt, wordt niet nog eens vergoed.
Twee termijnen bepalen vaak de uitkomst. U moet de verzekering kort na de boeking afsluiten, meestal binnen zeven dagen, anders geldt zij niet voor die reis. En u moet direct melden zodra u weet dat u annuleert; artikel 7:941 BW verplicht u daartoe, en de verzekeraar vergoedt bovendien de annuleringskosten van het moment van melden, niet die van weken later. Kiest u vaker per reis, vergelijk dan de kortlopende variant met een doorlopende dekking.
Vier punten die het verschil maken tussen een uitkering en een afwijzing.
Bekende omstandigheden zijn uitgesloten
Was de ziekte van een familielid al bekend toen u boekte, dan valt annulering daarvoor buiten de dekking. Hetzelfde geldt voor een aangekondigde reorganisatie of een lopende medische behandeling. Artikel 7:928 BW verplicht u die omstandigheden bij het aanvragen te melden; verzwijgen kan op grond van artikel 7:930 BW tot vermindering of weigering van de uitkering leiden.
Niet elke reden telt mee
Van gedachten veranderen, een vakantie die niet wordt goedgekeurd door de werkgever, een niet op tijd verkregen visum of paspoort, of angst voor de situatie op de bestemming: dat zijn geen gedekte gebeurtenissen. Ook een negatief reisadvies geeft op zichzelf geen recht op uitkering, tenzij de voorwaarden dat uitdrukkelijk regelen.
Faillissement van de aanbieder
Gaat de reisorganisatie failliet, dan is dat meestal geen annuleringsschade maar een zaak voor het garantiefonds waarbij die organisatie is aangesloten. Boekt u los bij een vervoerder of verhuurder, dan is er vaak geen fonds en ook geen dekking. Controleer dat bij het boeken, niet achteraf.
Wie er allemaal meetellen
De gebeurtenissenlijst spreekt van familie in de eerste en tweede graad, huisgenoten en soms een reisgenoot met een eigen polis. Wie daar precies onder valt, verschilt per verzekeraar en bepaalt of de ziekte van bijvoorbeeld een schoonouder wel of geen grond voor annulering is. Lees dat na voordat u kiest.
Waar hangt uw premie van af?
Verzekerde reissom — de premie is doorgaans een percentage daarvan
Kortlopend of doorlopend — per reis of een jaardekking voor alle boekingen
Aantal verzekerden — alleen of het hele gezin
Bestemming — Europa of wereld, met de daarbij horende kosten
Afbreekdekking — vergoeding voor niet-genoten reisdagen kost extra
Aanvullende modules — bijvoorbeeld samengestelde reizen of wintersport
Verzekeraars wegen deze gegevens onderling verschillend. Daarom loont vergelijken.
U wordt onvrijwillig ontslagen kort nadat u heeft geboekt
Ja
Ja
U breekt op de tweede vakantiedag uw enkel en vliegt eerder terug
Nee
Ja
U keert halverwege terug omdat uw moeder met spoed is opgenomen
Nee
Ja
U krijgt onverwacht een huurwoning toegewezen met een sleuteldatum in uw reisweek
Mits
Mits
Uw hond wordt ernstig ziek en u blijft daarom thuis
Nee
Nee
De afbreekdekking regelt u bij het boeken; voor een reis die al loopt kan zij niet meer worden toegevoegd.
Veelgestelde vragen
De vragen die wij hierover het vaakst krijgen.
Tot wanneer kan ik de verzekering afsluiten?
Vrijwel alle aanbieders eisen dat u binnen zeven dagen na de boeking afsluit. Sluit u later af, dan geldt de dekking niet voor die reis of pas na een wachttermijn. Bij een doorlopende annuleringsverzekering speelt dit niet, mits de polis al liep toen u boekte. Dat is het praktische voordeel van een jaardekking voor wie meerdere reizen per jaar boekt.
Krijg ik de volledige reissom terug?
U krijgt de annuleringskosten vergoed die de aanbieder volgens zijn voorwaarden in rekening brengt, tot maximaal de verzekerde som. Annuleert u ruim van tevoren, dan is dat vaak een deel; vlak voor vertrek loopt het op naar het geheel. Wat de aanbieder al terugbetaalt of wat u van een vervoerder terugkrijgt, wordt in mindering gebracht.
Is ziekte tijdens de reis ook gedekt?
Medische kosten onderweg vallen onder de reisverzekering, niet onder de annuleringsverzekering. Wel kan de annuleringspolis met afbreekdekking de niet-genoten reisdagen vergoeden als u door ziekte of een ongeval eerder naar huis moet. Zonder die module blijft het bij de medische kosten en de repatriëring via de alarmcentrale van de reisverzekering.
Dekt de verzekering annuleren wegens een epidemie?
Alleen als de voorwaarden dat met zoveel woorden regelen. Veel polissen sluiten annulering wegens epidemie, pandemie of overheidsmaatregelen uit, of dekken uitsluitend het geval waarin u zelf aantoonbaar ziek bent. Lees de gebeurtenissenlijst en de uitsluitingen naast elkaar; het verschil tussen aanbieders is op dit punt groot.
