Schadeformulier · melden · herstel
Hoe werkt schade bij een autoverzekering?
De volgorde is vast: vastleggen, melden, laten beoordelen, herstellen. Waar het misgaat is bijna altijd bij het eerste.
Premie berekenen of offerte aanvragen
Vrijblijvend, binnen één werkdag reactie.
Reken zelf uw premie uit met de rekenmodule.
Vul uw gegevens in; binnen één werkdag ontvangt u een voorstel.
- Wij vergelijken het aanbod van meerdere verzekeraars
- Een adviseur toetst of de dekking bij uw situatie past
- Overstappen regelen wij, inclusief opzegging
Een premie-indicatie, geen persoonlijk advies. Liever overleggen? Bel 072 - 509 24 56.
Direct na de aanrijding
Vul samen het Europees schadeformulier in. U tekent daarmee voor de feitelijke toedracht, niet voor schuld; die beoordeling is aan de verzekeraars.
Maak foto's van beide voertuigen, de positie op de weg, verkeersborden en het wegdek. Noteer getuigen met naam en telefoonnummer.
Erken geen aansprakelijkheid. U kunt uw verzekeraar binden aan iets wat achteraf niet blijkt te kloppen.
Melden
Meld de schade bij uw verzekeraar of bij ons, ook als u denkt dat de ander schuldig is. Op grond van artikel 7:941 BW moet u een schade zo spoedig mogelijk melden.
Te laat melden kan de verzekeraar benadelen in zijn verhaalspositie, en dat kan gevolgen hebben voor uw uitkering.
Beoordeling en herstel
Bij grotere schade komt een expert langs die de omvang vaststelt. Bent u het oneens met zijn bevindingen, dan heeft u recht op een contra-expert; de kosten daarvan worden doorgaans vergoed.
Herstel loopt vaak via een aangesloten schadeherstelbedrijf; dat kan het eigen risico verlagen. U mag doorgaans ook zelf kiezen, maar dan kunnen andere voorwaarden gelden.
Wat het u kost
Uw eigen risico, en bij schuldschade het verlies aan schadevrije jaren. Dat laatste werkt jaren door; bij een kleine schade is zelf betalen soms voordeliger.
Verder lezen
Vergelijkbare pagina’s
Ook relevant
Veelgestelde vragen
De vragen die wij hierover het vaakst krijgen.
Wat doe ik direct na een aanrijding?
Schadeformulier invullen, foto's maken, getuigen noteren en geen aansprakelijkheid erkennen.
Moet ik melden als de ander schuldig is?
Ja; op grond van artikel 7:941 BW meldt u zo spoedig mogelijk.
Wat als ik het oneens ben met de expert?
U heeft recht op een contra-expert; die kosten worden doorgaans vergoed.
Mag ik zelf een hersteller kiezen?
Doorgaans wel, maar via een aangesloten bedrijf is het eigen risico vaak lager.
Wat kost een schade mij?
Het eigen risico, en bij schuldschade het verlies aan schadevrije jaren.
Is tekenen een schuldbekentenis?
Nee; u tekent voor de feitelijke toedracht.
Wat is gedekt en wat niet
Wat is gedekt
| Situatie | WA | Allrisk |
|---|---|---|
| Parkeerschade zonder briefje achter de ruitenwisser, veroorzaker onbekend | Nee | Ja |
| De tegenpartij rijdt door, maar u heeft het kenteken genoteerd | Nee | Ja |
| Uw passagier loopt letsel op bij een aanrijding waarvoor u aansprakelijk bent | Ja | Ja |
| Een marter bijt de bedrading onder de motorkap door | Nee | Mits |
| Diefstal van de auto terwijl u de tweede sleutel niet kunt inleveren | Nee | Mits |
| Schade die u pas een half jaar later meldt, waarna de toedracht niet meer is vast te stellen | Nee | Nee |
Is de tegenpartij onbekend of onverzekerd, dan kunt u bij letselschade een beroep doen op het Waarborgfonds Motorverkeer.
