Zakelijk documenten zakelijk
Alles op één plek: onze kennisdossiers, hulp bij schade, een begrippenlijst en de officiële instanties waar u terecht kunt. Onafhankelijk samengesteld door Finass Verzekert.
Kennisdossiers per verzekering
In onze kennisdossiers leggen we per verzekering uit wat er precies gedekt is, wat de premie bepaalt en waar u op moet letten — zonder verkooppraat.
Particulier: auto · motor · camper · caravan · woonhuis · inboedel · aansprakelijkheid · kostbaarheden
Zakelijk & zzp: zzp · bedrijfsaansprakelijkheid · beroepsaansprakelijkheid · cyber · rechtsbijstand · verzuim · bedrijfsschade · gebouwen
Waar begin ik als ik iets wil verzekeren?
Hulp bij schade
Schade gehad? Op deze pagina’s leest u precies wat u moet doen en wat u nodig heeft:
Schade melden (particulier) · schade beheren · schadedocumenten
Schade melden (zakelijk) · schade beheren zakelijk · documenten zakelijk
Stap voor stap: het autoschadeclaimproces en de procedure bij schade aan huis.
Spoed buiten kantooruren?
Hulp bij kiezen & controleren
Een paar hulpmiddelen die vaak van pas komen: de herbouwwaardemeter (opstal) en inboedelwaardemeter voorkomen onderverzekering, en uw schadevrije jaren staan geregistreerd in Roy-data. Voor bedrijfspanden werkt u met een taxatie conform Art. 7:960 BW.
Bekijk ook onze merkenoverzicht, de verzekeringsmaatschappijen waarmee wij werken en het bestaande kennisbankoverzicht.
Hoe weet ik of ik onderverzekerd ben?
Waar vind ik mijn schadevrije jaren?
Officiële instanties
Onafhankelijke en officiële bronnen waar u terecht kunt:
- AFM — toezichthouder financiële dienstverlening (register van adviseurs)
- Kifid — klachteninstituut financiële dienstverlening
- Verbond van Verzekeraars — brancheorganisatie, o.a. Bedrijfsregeling 11 (Roy-data)
- RDW — kentekenregistratie en verzekeringsplicht
- Waarborgfonds Motorverkeer — bij schade door een onbekend of onverzekerd voertuig
- Nivre — register van schade-experts (o.a. voor contra-expertise)
- Autoriteit Persoonsgegevens — melden van datalekken
- Nederlandse Arbeidsinspectie — melden van ernstige arbeidsongevallen
Deze partijen staan los van Finass Verzekert; wij verwijzen ernaar voor onafhankelijke informatie.
Waar kan ik een klacht indienen?
Hoe controleer ik of een adviseur betrouwbaar is?
Wij nemen het traject met de verzekeraar voor u over.
Neem contact opBegrippenlijst
De termen die u het vaakst tegenkomt, kort uitgelegd.
Eigen risico
Dagwaarde vs. nieuwwaarde
Herbouwwaarde
Bereddingskosten
Onderverzekering
Bonus-malus & schadevrije jaren
Contra-expertise
Zuivere vermogensschade
Veelgestelde vragen
Wat vind ik in de kennisdossiers?
Waar meld ik schade?
Wat is Roy-data?
Bij welke instantie kan ik klagen?
Werkt Finass met vaste verzekeraars?
Polisblad · clausules · rangorde
Documenten bij uw zakelijke verzekeringen
Bij een zakelijke polis hoort een stapel documenten met een vaste onderlinge rangorde. Deze pagina legt uit welk stuk waarvoor dient en welk document voorgaat als er twee dingen tegelijk staan.
- Meerdere verzekeraars objectief vergeleken
- 9,5 klantbeoordeling nieuwe verzekering
- AFM-vergunning 12016589
- Persoonlijk 072 - 509 24 56, werkdagen 9–17
Premie berekenen of offerte aanvragen
Vrijblijvend, binnen één werkdag reactie.
Reken zelf uw premie uit met de rekenmodule.
Vul uw gegevens in; binnen één werkdag ontvangt u een voorstel.
- Wij vergelijken het aanbod van meerdere verzekeraars
- Een adviseur toetst of de dekking bij uw activiteiten past
- Overstappen regelen wij, inclusief opzegging
Een premie-indicatie, geen persoonlijk advies. Liever overleggen? Bel 072 - 509 24 56.
In het kort
Het belangrijkste document is het polisblad. Daarop staan de verzekeringnemer, de hoedanigheid van het bedrijf, de meeverzekerde rubrieken, de verzekerde bedragen, het eigen risico en de ingangs- en prolongatiedatum. De hoedanigheid is de omschrijving van wat uw onderneming doet en bepaalt bij een claim of het werk binnen de dekking viel. Klopt die omschrijving niet meer met uw praktijk, geef dat dan door via wijziging doorgeven.
Daarnaast krijgt u voorwaarden in lagen. De algemene voorwaarden gelden voor alle rubrieken, de bijzondere voorwaarden per rubriek, en clausules zijn afspraken die specifiek voor uw polis zijn opgenomen. Bij tegenstrijdigheid geldt de omgekeerde volgorde: een clausule gaat vóór de bijzondere voorwaarden en die weer vóór de algemene. Preventieclausules over brandblusmiddelen, beveiliging of werkinstructies zijn dus geen bijlage maar een voorwaarde voor dekking. Hoe u een voorwaardenset leest, staat op polisvoorwaarden.
Verder ziet u documenten die iets anders zijn dan de polis zelf. Een verzekeringskaart is een samenvatting op twee pagina's en geeft geen rechten; alleen de voorwaarden doen dat. Een offerte is een aanbod en geen dekking: die begint pas na acceptatie en op de datum die op het polisblad staat. In onze dienstenwijzer leest u hoe wij werken en wat wij wel en niet voor u doen, en in de algemene voorwaarden staan de afspraken met ons kantoor.
Deze pagina behandelt één situatie. Het volledige overzicht staat op Autoverzekering vergelijken.
Welk document u waarvoor nodig heeft
Vier stukken die op verschillende momenten in het jaar terugkomen.
Bij het aanvragen
Voor een zakelijke aanvraag zijn doorgaans een uittreksel uit het handelsregister, een omschrijving van de activiteiten, een opgave van omzet of loonsom en een overzicht van het schadeverleden nodig. Vul dat volledig in: de mededelingsplicht van artikel 7:928 BW geldt voor alles wat voor de acceptatie van belang is. Het formulier vindt u bij aanvraagformulier.
Bij een schade
U meldt de gebeurtenis en levert onderbouwing aan: foto's, facturen, een proces-verbaal bij diefstal en bij een aanrijding een ingevuld Europees schadeformulier. Artikel 7:941 BW verplicht u tot tijdige melding en tot medewerking aan het onderzoek. Melden doet u via schade melden.
Bij verlenging en beëindiging
Jaarlijks volgt een prolongatienota, soms met een naverrekening als de premie op omzet of loonsom is gebaseerd. Stapt u over, vraag dan een royementsverklaring op; bij voertuigen legt die uw schadevrije jaren vast. Zonder dat stuk begint u bij een nieuwe maatschappij lager in de bonus-malusladder.
Wat een document niet regelt
Een verzekeringskaart, een offerte of een e-mailbevestiging schept geen dekking; dat doet alleen de polis. Verder blijven op vrijwel elke zakelijke polis opzet (artikel 7:952 BW), bestuurlijke boetes en dwangsommen en werk buiten de omschreven hoedanigheid uitgesloten. Onjuiste opgave bij de aanvraag werkt door via artikel 7:930 BW.
Waar hangt uw premie van af?
- Hoedanigheid op het polisblad — de omschreven activiteiten bepalen het tarief en de dekking
- Omzet of loonsom — gebruikelijke grondslag, vaak met naverrekening
- Verzekerde bedragen per rubriek — per aanspraak en per verzekeringsjaar
- Eigen risico — een hoger eigen risico verlaagt de premie
- Preventieclausules — aangetoonde maatregelen kunnen tot een lagere opslag leiden
- Aantal polissen in het pakket — een gebundelde portefeuille kent doorgaans één prolongatiedatum
Verzekeraars wegen deze gegevens onderling verschillend. Daarom loont vergelijken.
Wat is gedekt
| Situatie | Volgens de voorwaarden | Met de clausule op uw polis |
|---|---|---|
| Inbraak in het bedrijfspand terwijl het alarm niet was ingeschakeld | Ja | Nee |
| Brand terwijl de keuring van de elektrische installatie twee jaar over datum was | Ja | Nee |
| Diefstal uit de bestelbus die 's nachts buiten een afgesloten ruimte stond | Mits | Nee |
| Waterschade aan de voorraad na een gesprongen leiding in het pand | Ja | Ja |
| Een aanspraak van een opdrachtgever over werk dat u in Duitsland uitvoerde | Ja | Mits |
| Een aanrijding met de bedrijfsauto door een medewerker van 21 jaar | Ja | Nee |
De clausules staan op één blad bij uw polis; loop ze een keer per jaar na tegen de manier waarop u nu werkt.
Veelgestelde vragen
De vragen die wij hierover het vaakst krijgen.
Waar vind ik mijn polisvoorwaarden terug?
Op het polisblad staat een voorwaardennummer met een versieaanduiding. Dat nummer verwijst naar de set die op uw polis van toepassing is; een nieuwere versie geldt pas na een wijziging of prolongatie waarbij die is meegestuurd. Weet u het nummer niet, geef dan uw polisnummer door, dan zoeken wij de geldende versie voor u op.
Er staat een clausule op mijn polis die ik niet ken. Wat betekent dat?
Een clausule is een aanvullende afspraak die de verzekeraar aan uw polis heeft verbonden, bijvoorbeeld over brandpreventie, beveiliging, dakwerkzaamheden of het gebruik van een voertuig. Die tekst gaat boven de algemene voorwaarden. Is er op het moment van de gebeurtenis niet aan voldaan, dan kan de verzekeraar de uitkering korten of afwijzen. Laat een onbekende clausule daarom toelichten.
Moet ik een wijziging schriftelijk doorgeven?
Geef wijzigingen altijd vastgelegd door, zodat er bewijs is van de datum. Denk aan een nieuw adres, andere activiteiten, personeel in dienst, een voertuig erbij, een verbouwing of een hoger verzekerd belang. De verzekeraar past de premie aan vanaf de gemelde datum; wijzigingen die pas bij een schade bekend worden, worden beoordeeld onder de artikelen 7:928 en 7:930 BW.
Wat gebeurt er met mijn documenten en gegevens?
Wij verwerken alleen gegevens die nodig zijn voor advies, bemiddeling en beheer, en wij delen die met de verzekeraar bij wie uw polis loopt. Hoe wij daarmee omgaan en hoe lang stukken worden bewaard, staat in onze privacyverklaring. Heeft u een verzoek om inzage of correctie, neem dan contact met ons kantoor op.
