Herbouwwaarde
- Niet de marktwaarde
- Niet de WOZ-waarde
- Garantie tegen onderverzekering
Beperken · fotograferen · melden
Schade melden op uw opstalverzekering
Melden, beperken en vastleggen in die volgorde bepaalt of de verzekeraar de omvang van uw schade achteraf nog kan vaststellen.
- meerdere verzekeraars objectief vergeleken
- 9,5 klantbeoordeling nieuwe verzekering
- AFM-vergunning 12016589
- Persoonlijk 072 - 509 24 56, werkdagen 9–17
Premie berekenen of offerte aanvragen
Vrijblijvend, binnen één werkdag reactie.
Reken zelf uw premie uit met de rekenmodule.
Vul uw gegevens in; binnen één werkdag ontvangt u een voorstel.
- Wij vergelijken het aanbod van meerdere verzekeraars
- Een adviseur toetst of de dekking bij uw situatie past
- Overstappen regelen wij, inclusief opzegging
Een premie-indicatie, geen persoonlijk advies. Liever overleggen? Bel 072 - 509 24 56.
In het kort
Een schademelding is geen formaliteit maar een bewijsmoment. Artikel 7:941 BW verplicht u de schade te melden zodra u er redelijkerwijs van op de hoogte bent. Melden na weken kost u de dekking niet automatisch: de verzekeraar moet aantonen dat hij door het uitstel in een redelijk belang is geschaad, bijvoorbeeld omdat de oorzaak niet meer te onderzoeken is. Bij opzettelijk onjuiste opgave over de toedracht vervalt het recht op uitkering wel volledig.
Daarnaast rust op u een beredderingsplicht: u moet doen wat redelijk is om de schade te beperken. Sluit de hoofdkraan af, dek het dak af, laat de meterkast spanningsloos maken. Die noodmaatregelen worden vergoed, ook als de verzekerde som daardoor wordt overschreden. Wat de polis niet vergoedt, is definitief herstel dat u liet uitvoeren voordat de verzekeraar de schade kon beoordelen.
Fotografeer voordat u opruimt, van ver en van dichtbij, en bewaar het beschadigde materiaal. Bij een grotere schade stuurt de verzekeraar een expert. Loopt de melding via een VvE-polis, dan doet het bestuur de melding en niet u. Zie ook de procedure bij schade aan huis.
Wat dekt de schade melden op uw opstalverzekering?
De opbouw van de dekking in drie onderdelen, met daaronder een overzicht per situatie.
Wat eronder valt
Alles wat vastzit aan het pand.
- Gebouw en installaties
- Bijgebouwen
- Terreinafscheidingen
Uitbreidingen
Wat er standaard buiten valt.
- Glas
- Tuinaanleg
- Eigen gebrek en funderingen
Wat is gedekt
| Situatie | Standaard | Met uitbreiding |
|---|---|---|
| Brand, rook en blikseminslag | Ja | Ja |
| Storm vanaf windkracht 7 | Ja | Ja |
| Waterschade door een gesprongen leiding | Ja | Ja |
| Glasbreuk | Soms | Ja |
| Grondwater door de vloer | Nee | Nee |
| Slijtage en achterstallig onderhoud | Nee | Nee |
Dit overzicht is algemeen van aard en is geen persoonlijk advies. Wat werkelijk gedekt is, inclusief uitsluitingen, limieten en eigen risico, staat in de polisvoorwaarden en de verzekeringskaart van de verzekeraar; u ontvangt beide vóór het afsluiten. Sluit u af zonder advies? Lees dan wat execution only voor u betekent.
Waar het in de praktijk misgaat
Vier punten die het verschil maken tussen een polis die betaalt en een polis die dat niet doet.
Eerst melden, dan pas herstellen
Laat geen definitief herstel uitvoeren voordat de schade is opgenomen. Een gerepareerde leiding die al is weggegooid, maakt de oorzaak onbewijsbaar, en juist de oorzaak bepaalt of er dekking is: leidingbreuk wel, langzaam doorsijpelend vocht meestal niet. Noodmaatregelen mag u altijd nemen en zijn zelfs verplicht. Bewaar de facturen daarvan apart van de herstelfacturen, want ze worden onder een andere post vergoed.
Leg de toedracht vast zoals die was
Noteer datum, tijdstip, wat u aantrof en wie erbij was. Bij inbraak doet u aangifte en geeft u het proces-verbaalnummer door; zonder braaksporen en aangifte komt diefstalschade er vrijwel nooit door. Bij storm helpt de windkracht op die dag. Pas uw verhaal later niet aan: een gewijzigde toedracht is de meest voorkomende reden dat een dossier alsnog in onderzoek gaat.
U mag een contra-expert inschakelen
Bent u het oneens met de expert van de verzekeraar over de omvang of de herstelmethode, dan kunt u een eigen expert benoemen. De kosten daarvan worden bij vrijwel elke opstalpolis vergoed tot de omvang die in de voorwaarden staat. Komen beide experts er niet uit, dan benoemen zij samen een derde. Dat is geen conflict maar een in de polis geregelde procedure.
Wat er van de uitkering af gaat
Op het schadebedrag houdt de verzekeraar het eigen risico in, dat bij storm vaak afwijkt; zie eigen risico bij een opstalverzekering. Verder blijven achterstallig onderhoud, slijtage en constructiefouten voor uw rekening, ook als ze de schade mede veroorzaakten. Is uw verzekerde som te laag, dan wordt naar verhouding uitgekeerd. Reken daarom uw herbouwwaarde tijdig na.
Waar hangt uw premie van af?
- Schadeverleden van het pand — Meerdere meldingen binnen enkele jaren wegen mee bij verlenging, vooral als de oorzaak zich kan herhalen.
- Aard van de eerdere schades — Een eenmalige stormschade wordt anders beoordeeld dan terugkerende lekkages, die op een onderhoudsprobleem wijzen.
- Gekozen eigen risico — Een hoger eigen risico houdt kleine meldingen buiten de polis en drukt de premie, maar verhoogt uw eigen aandeel per gebeurtenis.
- Getroffen preventiemaatregelen — Een lekdetectie, een vervangen dak of een gekeurde elektra-installatie na een schade kan de acceptatie weer normaliseren.
- Onderhoudsstaat — De staat van dak, goten en leidingen bepaalt hoe waarschijnlijk een volgende melding is en daarmee de premiestelling.
- Herbouwwaarde — De verzekerde som blijft de rekengrondslag; een schadeverloop verandert die niet, maar wel het tarief dat erover wordt berekend.
Verzekeraars wegen deze gegevens onderling verschillend. Daarom loont vergelijken.
Zo regelen wij het
- U vraagt een offerte aanWij inventariseren uw situatie, uw risico en uw wensen.
- Wij vergelijkenmeerdere verzekeraars, op premie én voorwaarden.
- U krijgt een voorstelMet toelichting op de verschillen en de uitsluitingen.
- Wij regelen de overstapInclusief opzegging, zodat er geen gat valt.
9,5Nieuwe verzekering
9,8Schadeafhandeling
Klanten beoordelen onze dienstverlening op vier onderdelen: persoonlijke service, dienstverlening, bereikbaarheid en het resultaat. De beoordelingen worden verzameld en gepubliceerd door NH1816 en zijn afkomstig van klanten die daadwerkelijk een verzekering bij Finass Advies B.V. hebben afgesloten of een schade hebben gemeld.
Bekijk de beoordelingen bij NH1816 · alle reviews op onze site
Veelgestelde vragen
De vragen die wij hierover het vaakst krijgen.
Hoe snel moet ik een schade melden?
Zo spoedig als redelijkerwijs mogelijk is, zegt artikel 7:941 BW. In de praktijk betekent dat binnen enkele dagen, en bij inbraak of brand dezelfde dag. Meldt u later, dan vervalt uw recht niet vanzelf: de verzekeraar moet dan aantonen dat hij door de vertraging is benadeeld, bijvoorbeeld omdat de oorzaak niet meer vast te stellen is.
Mag ik mijn eigen aannemer inschakelen?
Voor noodmaatregelen altijd. Voor definitief herstel wacht u het akkoord van de verzekeraar af, tenzij de polis vrije keuze van herstelbedrijf toestaat. Veel verzekeraars werken met een eigen netwerk en vergoeden dan het bedrag dat dat netwerk zou berekenen. Vraag dit vooraf na, anders draagt u het verschil zelf.
Wat als ik het niet eens ben met het schadebedrag?
Schakel een contra-expert in; de kosten daarvan zijn bij de meeste opstalpolissen meeverzekerd. De twee experts stellen samen de omvang vast en benoemen bij blijvend verschil een derde expert, wiens oordeel bindend is. Komt u er dan nog niet uit, dan staat de interne klachtenprocedure open en daarna het Kifid.
Wat gebeurt er met bewaard schadebewijs?
Bewaar het beschadigde onderdeel tot het dossier gesloten is: de gesprongen leiding, de dakpan, het geforceerde slot. Verzekeraars laten regelmatig een technisch onderzoek doen naar de oorzaak. Is het materiaal weg, dan valt niet meer te bewijzen dat het om een gedekte oorzaak ging en blijft de twijfel voor uw rekening.
Verder lezen
Vergelijkbare pagina’s
- Schade aan uw woning melden
- Eigen risico bij een opstalverzekering
- Waterschade op de opstalverzekering
- Opstalverzekering met zonnepanelen
- Opstal of brandverzekering: het verschil
- Opstalverzekering bij een huurhuis
- Wanneer moet uw opstalverzekering ingaan?
- Opstalverzekering voor leegstaande panden
- Opstalverzekering voor kinderdagverblijven
Klaar om te vergelijken?
Vraag vrijblijvend een offerte aan. Wij kijken welke verzekeraar het beste aansluit op uw activiteiten en uw risico.
Liever bellen? 072 - 509 24 56, werkdagen 09:00–17:00.
Schade onderweg? Spoedlijn 06 - 55 20 40 72.
Over onze dienstverlening
Finass Verzekert is een handelsnaam van Finass Advies B.V. Wij adviseren en bemiddelen in schadeverzekeringen op basis van een objectieve analyse van meerdere verzekeraars, en ontvangen daarvoor provisie van de verzekeraar die in de premie is verwerkt. U betaalt geen aparte advieskosten. Vóór het afsluiten stellen wij uw wensen en behoeften vast.
Vergunning-, KvK- en Kifid-gegevens en onze klachtenprocedure vindt u onderaan elke pagina.
Deze pagina is opgesteld en gecontroleerd door een adviseur van Finass Verzekert. Laatst bijgewerkt op .
De informatie op deze pagina is algemeen van aard en is geen persoonlijk advies.
