保险欺诈：检测欺诈者的新方法

保险欺诈每年给该行业造成数十亿美元的损失，并推高了诚实客户的保费。为了解决欺诈问题，保险公司越来越多地使用人工智能 (AI) 和数据分析等先进技术。

欺诈者变得越来越有创意，他们采用伪造损坏报告、虚构碰撞和虚假医疗索赔等技术。保险公司使用人工智能来识别索赔中的可疑模式。例如，人工智能可以检测到异常损坏金额或同一客户的重复索赔。

研究表明，保险欺诈使每个家庭的平均保费每年增加 50 欧元。通过更有效地解决欺诈问题，保险公司希望限制这种增长。此外，保险公司还投资开展宣传活动，让客户了解欺诈的后果。

一个有趣的创新是使用区块链技术来跟踪索赔和交易。这提供了更高的透明度并减少了数据操纵的机会。

• 举报欺诈：保险公司设有针对涉嫌欺诈的匿名举报点。
• 始终提供完整的信息：索赔中的错误信息可能会导致拒绝。
• 检查您的政策：确保您了解条件和排除情况。
• 掌握趋势：许多保险公司分享有关欺诈者如何运作的信息。

技术有助于加强打击保险欺诈。这最终使所有客户受益，因此他们支付的费用更少。