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Termes et conditions générales Finass assure l'article 1: Définitions 1.1 Finass Adies bv Statutair établie et bureau dans Bergen Marijkelaan 11, 1862 EW: "Entrepreneur". 1.2 Client: la personne naturelle ou légale à laquelle l'entrepreneur a fourni un devis, fait une offre ou avec qui elle a conclu un accord. 1.3 Affectation: L'affectation fournie par le client à l'entrepreneur pour conseiller sur ou pour médiation dans la conclusion d'un produit financier. 1.4 Produit financier: le compte hypothécaire, l'assurance, l'investissement ou l'épargne ou le crédit pour lequel l'entrepreneur conseillera et / ou à la fermeture que l'entrepreneur assurera la médiation. 1.5 Institution financière: la partie avec laquelle le produit financier est conclu. Article 2: Affectation 2.1 Un accord entre le client et l'entrepreneur est réputé avoir été conclu lorsque l'entrepreneur a accepté une affectation par écrit ou a commencé sa mise en œuvre. L'entrepreneur est autorisé à y refuser des affectations sans donner de raisons, même après avoir envoyé un devis au client pour effectuer des travaux. 2.3 Les affectations accordées à l'entrepreneur ne conduisent qu'aux obligations pertinentes de l'entrepreneur. 2.4 Sauf indication contraire, a été convenu par écrit par l'entrepreneur dans lequel il exécutera la mission donnée, pour ne jamais le considérer comme une période mortelle. 2.5 Ces termes et conditions généraux sont en partie stipulés au profit des administrateurs et / ou des partenaires de l'entrepreneur et de toutes les personnes qui travaillent pour elle. L'applicabilité de cela continuera d'exister si les administrateurs / partenaires susmentionnés et / ou d'autres personnes qui travaillent pour cela ne fonctionnent plus pour l'entrepreneur. 2.6 Toutes les achats ou autres conditions auxquels le client se réfère à l'acceptation d'une offre ou d'un devis ou de la conclusion d'un accord ne s'applique pas, sauf s'ils ont été acceptés par l'entrepreneur sans réservation et par écrit. Article 3: Offres et devis des institutions financières et de l'entrepreneur de conseils 3.1 par l'entrepreneur au nom d'une institution financière présentée au client ou aux devis au client, sauf indication contraire, sans obligation et sous réserve d'acceptation par l'institution financière pertinente. 3.2 Les calculs effectués par l'entrepreneur en ce qui concerne les coûts d'un produit financier et tout effet de ceux-ci dans les coûts mensuels doivent être considérés comme provisoires et indicatifs 3.3 L'entrepreneur peut fournir un calcul final lorsqu'une institution financière a fait un devis qui a été accepté par le client. 1 Article 4: Communication 4.1 Dans le cas où le client aurait envoyé un message à l'entrepreneur, il ne peut être convaincu que que ce message a atteint l'entrepreneur s'il a reçu une confirmation de leur réception, n'étant pas une confirmation automatique de réception. 4.2 Général, que ce soit sur Internet, que ce soit à la demande du client ou non, les informations fournies par l'entrepreneur, est sans obligation. 4.3 Les modifications d'adresse doivent être annoncées à l'entrepreneur. Article 5: Introduction tiers 5.1 L'entrepreneur est autorisé à utiliser des tiers dans l'exécution de la mission qui lui est fournie si nécessaire. Avec l'implication de ces tiers impliqués, le client est transmis. L'entrepreneur n'est pas responsable des lacunes (attribuables) de ces conseillers externes. Article 6: Honorarium et paiement 6.1 Les parties concluent à l'avance des accords pour un taux ou des frais horaires. 6.2 Les changements dans le gouvernement imposé par le gouvernement et / ou les prélèvements sont toujours facturés au client. L'entrepreneur a le droit d'augmenter les taux convenus entre-temps si, après avoir accepté la mission, des augmentations surviennent des coûts des matériaux ou des services requis pour l'exécution de la mission et / ou d'autres coûts, qui influencent le prix du coût de l'entrepreneur. 6.3 Les factures de l'entrepreneur doivent être payées par le client dans les 14 jours suivant la date de facture de la manière prescrite par l'entrepreneur, sauf convenu autrement par écrit ou les États de la facture autrement. 6.4 Dans la mesure où l'entrepreneur facture au client au nom d'une institution financière au client, le client doit se rendre compte qu'il n'est pas ou non à temps, de payer des primes et / ou des intérêts facturés que l'assurance et / ou les dispositions prises par lui n'offrent pas de couverture pour le risque assuré, ou peuvent entraîner une vente hypothécaire ci-jointe. 6.5 Règlement par le client de l'entrepreneur facturé par l'entrepreneur pour ses services avec une demande reconventionnelle faite par le client ou la suspension du paiement par le client dans le cadre d'une proposition définie par ceci, n'est autorisée que dans la mesure où la demande reconventionnelle a été explicitement reconnue ou sans réservation ou dans une détermination à droite. 6.6 Si le client ne paie pas les montants facturés par l'entrepreneur dans le délai convenu, le client, sans préavis de défaut, doit être requis. Si le client reste négligent même après l'avis de défaut de payer le montant en cours à l'entrepreneur, l'entrepreneur peut remettre la perception de sa réclamation, auquel cas le client sera également tenu de compenser les frais de recouvrement extrajudiciaires. Le montant des coûts de recouvrement extrajudiciaires est fixé à 15% du montant à partir duquel le paiement est réclamé. 6.7 Les paiements effectués par le client servent toujours d'abord à régler tous les intérêts et les frais dus, puis des factures dues et payables qui ont été ouvertes la plus longue, même si le client indique que le paiement est lié à une facture ultérieure. 6.8 Le client fournit une certitude suffisante pour ses obligations de paiement. 2 Article 7: Informations du client

7.1 Le client fournira toutes les informations pertinentes à l'entrepreneur dont il a besoin pour l'exécution correcte de la mission qui lui est donnée. 7.2 L'entrepreneur ne peut respecter l'obligation de prendre soin des soins par rapport au client que si le client est conforme au strictement strict en 7.1. 7.3 Les informations nécessaires doivent être mises à la disposition de l'entrepreneur à temps, conformément aux accords conclus. Si le client n'a pas respecté ses (informations), l'entrepreneur est autorisé à suspendre l'exécution de la mission. 7.4 Le client lui-même est pleinement responsable de la précision et de l'exhaustivité de toutes les informations fournies à l'entrepreneur par lui. Article 8: Responsabilité de l'entrepreneur 8.1 Toute responsabilité de l'entrepreneur ainsi que ses administrateurs, ses employés et les personnes engagées par l'entrepreneur dans l'exécution de la mission sont limitées au montant qui est versé dans le cas pertinent en vertu de l'assurance responsabilité professionnelle de l'entrepreneur, y compris la franchise à emporter par le contractant. Sur demande, les parties prenantes fourniront plus d'informations sur l'assurance responsabilité civile professionnelle. 8.2 Dans le cas où l'assurance responsabilité professionnelle mentionnée à l'article 8.1 ne fournit aucune couverture dans un cas spécifique, la responsabilité de l'entrepreneur ainsi que de ses administrateurs, de ses employés et des personnes engagées par l'entrepreneur dans l'exécution de la mission sont limitées à un maximum du total de la mission qui a été facturée au honorum. Si l'entrepreneur n'a pas facturé de frais pour ses services au client, la responsabilité est limitée à la prime facturée au client par l'institution financière. 8.3 L'exécution de l'affectation prévue est exclusivement au profit du client. 8.4 L'entrepreneur n'est jamais responsable des dommages subis par le client ou les tiers en raison d'informations incorrectes, incomplètes ou inadables fournies par le client. 8.5 L'entrepreneur n'est jamais responsable des dommages résultant des erreurs de logiciel ou d'autres logiciels informatiques utilisés par l'entrepreneur. 8.6 L'entrepreneur n'est jamais responsable des dommages qui découlent de la circonstance que le client a envoyé aux messages entrepreneur (e-mail) n'a pas atteint l'entrepreneur. 8.7 L'entrepreneur n'est jamais responsable des dommages qui découlent de la circonstance que le client n'a pas payé les primes et / ou les intérêts qui lui sont facturés, après la médiation de l'entrepreneur, non achevé les produits financiers. 8.8 Les dispositions de cet article n'affectent pas la responsabilité de l'entrepreneur pour les dommages causés par l'intention ou l'inclinaison délibérée de ses subordonnés. 8.9 Le client a d'abord le droit de résilier tout accord avec l'entrepreneur si l'entrepreneur est attribuable même après un avis de défaut approprié afin de se conformer à ses obligations envers le client. Les obligations de paiement qui sont apparues pour la dissolution et / ou qui concernent les services déjà fournies doivent être remplies par le client sans préjudice. Article 9: Force Majéure 9.1 L'entrepreneur n'est pas obligé de remplir une obligation si cela n'est pas raisonnablement possible pour l'entrepreneur en raison des changements qui sont nés en dehors des dispositions des circonstances. 3 9.2 A shortcoming in the fulfillment of an obligation of the Contractor does not in any case apply as attributable and does not come for its risk in the event of default and / or shortcoming by or with its suppliers, subcontractors, carriers and / or other third parties engaged, in the event of fire, work stinging or exclusion, riots, vasters, government measures and government measures Which are of such a nature that bondage can no longer be required from the entrepreneur. Article 10: Protection des données personnelles 10.1 Les données personnelles fournies par le client à l'entrepreneur ne seront pas utilisées ou fournies à des tiers à des fins autres que aux fins de l'exécution de l'affectation. Sous réserve de l'entrepreneur en vertu de la loi ou de l'ordre public dans le contexte de ses opérations commerciales, il est tenu de fournir les données pertinentes à un organisme désigné. Article 11: Institut des plaintes 11.1 L'entrepreneur est affilié à l'Institut des plaintes Financial Services (KIFID) en vertu du numéro 300 012144. Le Kifid peut intervenir et juger les différends entre le client et l'entrepreneur. Article 12: Décomposition de la loi 12.1 plaintes en ce qui concerne les travaux effectués par l'entrepreneur ou le montant des montants facturés par celui-ci doit être soumis à l'entrepreneur par écrit et dans les 60 jours suivant le fait que le client a reçu les documents, les informations ou la facture auxquels sa plainte se rapporte. La soumission d'une plainte ne suspendra jamais les obligations de paiement du client. 12.2 Tous les droits de réclamation et autres pouvoirs du client pour une raison quelconque, dans le cadre des travaux effectués par l'entrepreneur, parcouriront au moins cinq ans après le moment où le client est devenu connu ou pourrait raisonnablement être connu avec l'existence de ces droits et pouvoirs. Article 13: Divers 13.1 Les offres, citations et affectations acceptées émises par l'entrepreneur applique la loi néerlandaise. 13.2 Dans le cas où le contenu des accords conclus par écrit entre l'entrepreneur et le client, s'écarte de ce qui est stipulé dans ces termes généraux, les accords écrits conclus prévalent. 13.3 Les écarts et / ou les ajouts à ces termes et conditions généraux doivent avoir été convenus par écrit. 13.4 Si une disposition de ces termes et conditions généraux semble nul, seule la disposition en question est exclue, toutes les autres dispositions seront conservées en totalité. 13.5 L'entrepreneur a le droit de modifier unilatéralement le contenu de ces termes et conditions généraux. Dans le cas de l'entrepreneur à un changement provisoire, il en informera le client avec une transmission simultanée des termes et conditions généraux modifiés. Le client a le droit de s'opposer à l'applicabilité des conditions ajustées dans les 30 jours suivant la date à laquelle il a été informé des modifications pertinentes. Dans ce cas, les parties consulteront le contenu des termes et conditions généraux applicables. Si le client ne fait aucune objection contre le contenu modifié des termes et conditions généraux, il le contrôlera à partir de la date mentionnée par l'entrepreneur les accords conclus entre les parties.

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Si vous assurez un courrier, par téléphone, par e-mail ou via nos sites Web sans conseil de Finass, nous supprimerons un produit financier, nous travaillerons en fonction du principe d'exécution uniquement et aucun profil client ne sera rédigé. Avec cela, nous rencontrons des groupes de consommateurs qui n'ont pas besoin d'un processus consultatif approfondi et souhaitaient être directement responsables de l'achat et de la gestion de leur assurance et de leurs produits financiers. Dans le cas de l'exécution, vous êtes donc responsable du choix de l'assurance et des produits financiers, ainsi que de la coordination avec votre situation personnelle.

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